A partir de mayo de 2026 se podrá usar la aplicación Haz tu factura para expedir facturas electrónicas TicketBAI a Administraciones públicas vascas (formato facturae). 

Para activar esta funcionalidad es necesario darse de alta en este formulario, en el que debe indicar un correo electrónico de contacto con las personas destinatarias. 

Una vez se haya tramitado el formulario, cuando se esté confeccionando una factura se podrá marcar la casilla “Administración pública” en el apartado “destinatario” y así elegir, dentro del listado de destinatarios, la Administración pública vasca a la que va dirigida la factura. 

En este caso: 

• Se deberán incluir los datos de contratante/DIR3 (oficina contable, órgano gestor y unidad tramitadora). Estos datos se los debe comunicar la Administración pública destinataria de la factura. 
• Muchas veces la persona destinataria es una entidad superior que engloba otras (como sucede, por ejemplo, con los colegios públicos). Al emitir la factura puede indicar esta circunstancia en el campo “Razón Social”.
• Es necesario usar una serie de facturas que se haya dado de alta con la opción “Es Facturae”. 
• Se podrán indicar datos específicos de las facturas electrónicas, como “Código pedido”, “Código contrato” o “Número de expediente”. 
• Es obligatorio señalar los “datos de pago” de la factura, y si el tipo de pago es “recibo domiciliado” o “transferencia” se deberá indicar además la cuenta bancaria (IBAN) de la persona emisora de la factura. Es posible indicar por defecto este IBAN en el apartado configuración de Haz tu factura. 
• Cuando se firme la factura, Haz tu factura realizará automáticamente lo siguiente: 
  • Enviará la anotación al subcapítulo de facturas emitidas con TicketBAI del LROE.  
  • Enviará la factura electrónica a la Administración pública. Si hubiera un error en el envío, se mostrará un mensaje con el tipo de error y un enlace a una pregunta frecuente en la que se indica cómo actuar. En cualquier caso, se podrá consultar el estado del envío en el apartado “consulta de facturas”, a la izquierda de cada factura, en la que se mostrarán unos iconos con forma de sobre. 

Por otro lado, al activar la funcionalidad de emisión de facturas electrónicas, se podrá consultar el listado de Administraciones públicas vascas en el apartado “gestión destinatarios” de Haz tu factura. Si la persona emisora ya tenía dada de alta con anterioridad en el apartado “gestión destinatarios” a una Administración pública vasca que esté en este nuevo listado, le recomendamos que borre el registro para evitar confusiones. Si detecta que los datos de una Administración pública no son correctos, puede solicitar su actualización a la dirección de correo efaktur@izenpe.eus, indicando en el asunto “Actualización de datos de Administración pública”.

Es posible anular facturas electrónicas expedidas a Administraciones públicas vascas. En este caso, se anulará automáticamente la anotación en el LROE, pero no se comunica la anulación a la persona destinataria (en su caso, deberá ponerse en contacto con ella para informarle de dicha anulación).